掃一掃二維碼,進(jìn)店;拿好想買的圖書,出口處停1秒;“嘀”,支付成功。在杭州博庫書城天目店,讀者周先生體驗了一把新零售書店的“黑科技”:刷臉買書。10月26日,博庫書城聯(lián)手天貓圖書在這里開出浙江省第一家無感支付書店。
博庫書城天目店,是以高品質(zhì)學(xué)術(shù)性圖書品種為主的書店,占地500平方米,有專業(yè)圖書品種近4萬種。和天貓新零售牽手后,書店增加智能付款、智能書架、人臉識別等多項創(chuàng)新技術(shù),讀者在店內(nèi)購書,可以即時實現(xiàn)“掃碼進(jìn)店、自助選書、刷臉支付”。
走進(jìn)書店,首先映入眼簾的是改造后的智能門禁系統(tǒng)。讀者在入口處打開手機(jī)中的支付寶或天貓APP掃碼進(jìn)入,人臉識別系統(tǒng)會自動識別,并鏈接用戶在天貓購書的消費(fèi)記錄。店內(nèi)的展架上設(shè)置有“智能導(dǎo)購書架”,記者從書架上取下一本書,放在書架一側(cè)的智能液晶顯示屏前,通過識別圖書條形碼,屏幕上詳盡列出了該圖書的基本介紹,并主動鏈接多本類似主題的圖書供讀者選擇。同時,顯示屏還會根據(jù)讀者在天貓上購書的記錄,自動生成用戶的知識消費(fèi)地圖,讀者可根據(jù)主題類別,查閱符合購書偏好的相關(guān)新書。
由于店內(nèi)的每一本圖書都植入了感應(yīng)標(biāo)識,自助選書完成后,讀者帶著選好的圖書走進(jìn)支付通道,僅需停留1秒鐘的時間,智能支付系統(tǒng)就可以計算出應(yīng)支付的總價款,刷臉即可完成支付。
博庫書城有限公司副總經(jīng)理張姝華表示,博庫這次和天貓新零售合作是對智慧書店的進(jìn)一步探索,也是對實體書店的補(bǔ)充,為實現(xiàn)商品經(jīng)營向用戶經(jīng)營的升級提供新的途徑。
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