在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下,以互聯(lián)網(wǎng)手段介入和優(yōu)化醫(yī)保已成必然,而其中打破部門(mén)間信息壁壘更是勢(shì)在必行。
自今年8月底開(kāi)通網(wǎng)上刷醫(yī)保買(mǎi)藥后,短期內(nèi)“遇冷”似乎成了可預(yù)料的局面。據(jù)了解,健民網(wǎng)在開(kāi)通網(wǎng)上刷醫(yī)保買(mǎi)藥業(yè)務(wù)至今,瀏覽量雖增長(zhǎng)10倍,但成交不到500單,日均客單交易量約10單,每單約200元,銷(xiāo)售額占全網(wǎng)10%。對(duì)此,健民網(wǎng)負(fù)責(zé)人黎鴻佳表示,出現(xiàn)上述數(shù)據(jù)屬于預(yù)判且可接受范圍內(nèi)。
叫好不叫座,這句話(huà)用在網(wǎng)上刷醫(yī)保買(mǎi)藥不為過(guò),在廣州之前,上海、沈陽(yáng)等地就該措施進(jìn)行試水,結(jié)果上海在運(yùn)營(yíng)中遭遇瓶頸,沈陽(yáng)運(yùn)營(yíng)四個(gè)月僅成交1058人次。也許在運(yùn)營(yíng)方看來(lái),初期交出的答卷“初步滿(mǎn)意”,但在旁人看來(lái),出現(xiàn)這樣數(shù)據(jù)未免過(guò)于“寒酸”,
為何被稱(chēng)為“醫(yī)改未來(lái)方向之一”的網(wǎng)上刷醫(yī)保買(mǎi)藥出現(xiàn)上述局面?筆者認(rèn)為主要癥結(jié)在:必須前往社保卡開(kāi)卡銀行進(jìn)行手機(jī)綁定。記者隨機(jī)對(duì)身邊十幾名市民進(jìn)行調(diào)查,大部分人認(rèn)為,雖然綁定措施出于安全考慮,但這未免過(guò)于繁瑣且浪費(fèi)時(shí)間。作為飲“頭啖湯”的市民之一,筆者此前專(zhuān)程攜帶新版社?ㄈラ_(kāi)卡銀行辦理綁定手機(jī)業(yè)務(wù),但顯然工作人員對(duì)此業(yè)務(wù)并不了解。如果不是反復(fù)提醒工作人員“綁定手機(jī)為上網(wǎng)刷醫(yī)保買(mǎi)藥”,估計(jì)最后只綁定手機(jī)號(hào),而仍未開(kāi)通刷醫(yī)保功能,還得再跑一趟。顯然,這項(xiàng)業(yè)務(wù)目前仍未成為“主流”。
那么,為何在領(lǐng)取社?ㄖ,不直接與開(kāi)卡人手機(jī)綁定?據(jù)了解,社?ǖ木用裥畔ⅰ⑨t(yī)保社保管理及社?ㄩ_(kāi)卡分屬三個(gè)不同職能部門(mén)及機(jī)構(gòu),要實(shí)現(xiàn)部門(mén)間信息流通,達(dá)成部門(mén)間信息共享,或許仍存在壁壘。筆者認(rèn)為,在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下,以互聯(lián)網(wǎng)手段介入和優(yōu)化醫(yī)保已成必然,而其中打破部門(mén)間信息壁壘更是勢(shì)在必行。假若醫(yī)保新措施最后“敗”在互聯(lián)網(wǎng)最基本的信息共享及流通功能上,實(shí)屬哀哉。
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