671萬，這是市民卡啟用三年多以來全市的實際發(fā)卡量。溫州市民卡從無到有，后發(fā)制人，在各項指標上均僅次杭州，位居全省第二。截至今年10月底，市民卡本年累計交易筆數4300萬筆，消費支出達2億元。溫州市民卡怎樣做到便利、惠民?近日，市民卡服務有限公司總經理胡云龍向記者解讀了其中原委。
如何從開始就做到便民?
胡云龍：與不少城市僅有零星幾個服務網點不同，溫州市民卡充分利用銀行網點資源，在全市鋪設了1000多個銀行網點，市民可以就近選擇，這是溫州市民卡的一大創(chuàng)新。
在合作銀行的配合下，截至今年10月底，全市共有922個充值服務網點、585個消費點，其中44家網點申領卡做到了立等可取。公司還定期組織人員到社區(qū)、單位，把服務窗口搬到市民家門口。
目前，市民不僅可以到合作銀行網點自助終端進行圈存充值，并且已支持工商、建設等銀行網銀，可實現在線充值。此外，市民卡公司正與移動、電信合作研發(fā)NFC手機支付功能，不久之后市民便可通過手機客戶端實現賬戶圈存、充值業(yè)務。
如何整合更多服務?
胡云龍：以診間結算為例，市民就醫(yī)時，在醫(yī)生診療室通過一次刷卡就實現了統(tǒng)籌和自費同時結算，免去了就醫(yī)后反復排隊付費帶來的不便。這一創(chuàng)新的意義不亞于車改補貼打入市民卡賬戶的作用，實現了互惠共贏。
在項目啟動時，我們組織專家進行多次討論，對系統(tǒng)進行改造，測試驗收了首批9家試點醫(yī)院。截至今年10月底，市民卡診間結算消費次數達6.1萬筆，交易金額突破196萬元。
如何拓展小額支付功能?
胡云龍：目前，溫州市民卡已經實現了全市加油站通用、全市國有公交系統(tǒng)全覆蓋。據統(tǒng)計，全市公交市民卡日刷卡量從2013年初的2000筆增長到目前每天13萬多筆。而為了解決公共交通“最后一公里”問題，市民卡開發(fā)了公共自行車租借功能，不僅限時免費，還實現了通借通還。
為了拓寬市民卡在公共交通領域的應用，我們還通過媒體宣傳、刷卡優(yōu)惠、獎懲并舉等方法，要求出租車司機裝配和使用市民卡POS機，鼓勵市民刷卡乘車。此外，還在交運集團的支持下對售票系統(tǒng)進行改造，在市區(qū)五家客運站可刷卡購票。
除了解決出行問題，我們還積極推進市民卡在文體、旅游等領域的應用。目前，持市民卡可在市區(qū)指定新華書店、影(劇)院、健身場所享受15%的優(yōu)惠。同時市民只需花100元開通市民卡“森林旅游一卡通”功能，即可一年內不限次數暢游全價585元的溫州十大森林景區(qū)。
目前，市民卡已可在市區(qū)人本超市用于刷卡消費。我們正在積極與農貿市場展開合作，進一步豐富和拓展市民卡的支付功能。
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