近幾天算是銀聯(lián)難得的好日子,華為小米分別發(fā)布了自己的云閃付產(chǎn)品Huawei Pay、Mi Pay,這是業(yè)界人口相傳的大事。
華為小米之后,某個被阿里掌控了部分股權的科技媒體,及時在頭條發(fā)布了表明黑小米實際黑銀聯(lián)的為什么系列文章。隨后,其他科技媒體也跟進,發(fā)表相關的理性分析文章。雖然在朋友圈,業(yè)界基本是歡呼的氛圍,但是輿論上卻是有種唱衰的味道。在能把任何災難變成一種慶功的輿論時代,國字號銀聯(lián)的每一個動作都能被人唱衰,想想也是蠻心疼的。
閱讀這些文章之后,分析較為理性,各個方面也較為合理,讓人難以反駁。但作為這個行業(yè)的間接從業(yè)者(僅媒體人),筆者有一種莫名的不爽感。你們說的都對,但是我心里就是不爽。這種感覺就像是,自己經(jīng)常罵自己的母校,但是突然別人也跟著罵的不爽。
伴隨移動支付網(wǎng)近幾年的發(fā)展,筆者接觸了各式各樣,由上到下各個產(chǎn)業(yè)鏈角色的人。你來我往中意識到,NFC作為一個偏重資產(chǎn)的行業(yè),技術發(fā)展速度超出了大多數(shù)人的想象。在過去有一種說法是,NFC支付產(chǎn)品的壽命,是在發(fā)布會當年結束的。以此話來詛咒NFC支付產(chǎn)品難有市場,一方面NFC的老人們知道產(chǎn)業(yè)艱難,另一方面,也期待產(chǎn)業(yè)有重生跡象。
等到Apple Pay發(fā)布,產(chǎn)業(yè)的機會終于來到,發(fā)布會之后,不再是產(chǎn)品的死亡,而是一次次病毒式的科普營銷和方方面面的優(yōu)惠補貼。如果你沒經(jīng)歷過冤屈、痛苦甚至死亡,你便不會知道安迪在逃出肖申克之后咆哮的意義。
但是我們也看到了另一處的絕望,從Apple pay發(fā)布到入華,一年半的時間正好是支付寶與微信的線下發(fā)力期,二維碼的支付習慣在這一年半的時間里已經(jīng)充分的教育過市場!2015年才是NFC最絕望的一年,往年一直憧憬著技術成熟和崛起,市場仍然有機會,但是2015年二維碼融入到了方方面面,連自己都深陷于其體驗,NFC真的絕望了!币晃籒FC老人對筆者的陳述,透著無奈但也有不甘心。
到2016年,Apple Pay入華之后,蘋果巨大的品牌效應不僅引發(fā)了全民Pay的熱情,三星隨后跟進,國內一線手機廠商迅速與銀聯(lián)合作,研發(fā)Pay類產(chǎn)品,并在近日集中發(fā)布。另外,同期另一個事大家可能沒有關注到,那就是中興努比亞也發(fā)布了Z11黑金版,中興終端CEO曾學忠在8月3日微博宣布已經(jīng)與銀聯(lián)合作,推廣新的云閃付產(chǎn)品系列ZTE Pay,但是本次發(fā)布會中,中興并沒有說是ZTE Pay,而只是說NFC功能支持云閃付48家銀行,這很可能就是HCE了。
華為3月宣布合作銀聯(lián),8月底部發(fā)布Huawei Pay,小米4月宣布合作銀聯(lián),9月初發(fā)布。想來中興8月宣布合作銀聯(lián),怎么也得今年年底或者明年年初才能發(fā)布ZTE Pay。這個時候宣傳上也說支持云閃付,雖然并未重點宣傳,這說明在心理上,努比亞也害怕與競品在功能上拉開距離,中興如此,何況其他手機廠商呢。雖然云閃付面臨著場景的不足、收銀員認知不足等問題,但在產(chǎn)品上,對NFC支付的支持已經(jīng)成為必備。
如果硬是用一個通俗的說法來解釋最近的移動支付局面,筆者覺得像是三國赤壁之戰(zhàn)前后的格局,劉皇叔(銀聯(lián))為了自身的生存,聯(lián)吳(國內手機廠商)抗曹(微信支付寶),長坂坡一戰(zhàn)(Apple Pay)震懾了曹營,但也暴露自己的不少軟肋(線下場景不足)。戰(zhàn)略要地荊州(交通領域)不斷的被曹營侵襲(二維碼進入公交),只有在赤壁一系列水戰(zhàn)(與手機廠商的合作)之后,才能鞏固位置(ODA技術推出)。當然,東吳也不是穩(wěn)固的同盟(掃碼秒付),想想怎么入川,獲得穩(wěn)定的根據(jù)地才是重點。
銀聯(lián)到底怎么找到自己穩(wěn)固的根據(jù)地呢?或許鞏固在交通領域的場景之后,憑借NFC讀寫功能,可以擴展其他應用。在市場調研中,我們發(fā)現(xiàn)NFC充值應用擁有較好的活躍度,此外防偽領域對NFC的期待也較大。
如《隆中對》中的一句話,若天下有變(比如蘋果開放NFC),則命一上將(開發(fā)應用),將荊州之軍以向宛洛(憑借交通領域的優(yōu)勢),或可入主中原。
言歸正傳,在各種Pay應用不斷發(fā)布,不斷的宣傳云閃付概念的同時,還是要更多地豐富線下場景,教育好收銀員。讓刷完云閃付之后質疑而又驚訝的“你先別走”,變成習慣NFC技術帶來的支付速度的“你趕緊滾”。
最后調戲下時總和雷總,手插口袋霸道總裁時文朝,和小公舉雷軍的故事,這個梗夠玩一年。
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