近日,不斷有網(wǎng)友反映市民卡充值渠道變少,充值不便的問題。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多處信息亭的市民卡充值點已停用、立健醫(yī)藥城充值點無法對接充值系統(tǒng)、個別銀行自助充值故障頻出,成為影響市民充值的主要原因。
根據(jù)煙臺市市民卡中心公布的充值方式來看,市民卡持有者目前可以通過前往指定充值點、立健醫(yī)藥城連鎖藥店、銀行的自助終端機BST,市民卡可使用中國銀行、煙臺銀行借記卡通過自助設(shè)備為市民卡充值。
福山網(wǎng)友“YIN”反映:“公交卡充值地方太少,尤其是福山,網(wǎng)上公布了不下十多個,結(jié)果我去充值,基本都不干了。一個月本來用不到100塊的公交,結(jié)果重個值從福山跑到芝罘區(qū),找了不下十個地方,除了一個壞了,要不就是的都不干了,要不就是根本沒這回事!
除福山區(qū)的網(wǎng)友表示市民卡難充外,芝罘區(qū)的多名網(wǎng)友也反映多處市民卡充值點停止服務(wù)。
記者調(diào)查走訪了市民卡中心設(shè)在勝利路、幸福中路、魁玉路等處的信息亭充值點,發(fā)現(xiàn)大多充值點已經(jīng)停用或棄用。有的信息亭充值點已經(jīng)拆除了市民卡充值設(shè)備,也有的關(guān)閉了充值設(shè)備并加了一把大鎖!艾F(xiàn)在好用的不多了,我這兒的有三四個月了吧,充不上就先鎖著別叫人弄壞!爆F(xiàn)城一名信息亭業(yè)戶告訴記者,停止充卡的主要原因是系統(tǒng)不好用。
記者隨后又咨詢立健醫(yī)藥城多家門店發(fā)現(xiàn),該連鎖店的市民卡充值系統(tǒng)同樣在實際操作中遇到困難,藥店工作人員均表示,暫時還不太好用,經(jīng)常連不上系統(tǒng)。而中國銀行市民卡自助充值設(shè)備卡片初始化錯誤錯誤,也是需要解決的問題。
對于近期出現(xiàn)的市民卡充值難問題,市民卡管理中心已經(jīng)獎網(wǎng)友反饋的材料進行整理,上報給信息中心進行進一步解決。在條件允許的情況下,市民可以前往市民卡中心直屬的“一廳兩站”辦理市民卡各項業(yè)務(wù)。
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